REGISTRAZIONE

Per acquistare su www.lizzierust.com è necessario registrarsi compilando l’apposita scheda di registrazione. Verrà così creato un Account personale. I dati forniti saranno trattati rispettando la vigente legge sulla privacy (D.Lgs. 196/2003). La registrazione verrà richiesta solo la prima volta ed è consentita esclusivamente a persone maggiorenni.

Oehler Peter & Co. snc confermerà l’avvenuta registrazione con un’ e-mail.

Per accedere all’ area personale inserire NOME UTENTE e PASSWORD ed effettuare il LOGIN. Dopodiché si potrà riempire il carrello, modificarlo, salvarlo ed accedervi in qualsiasi momento.

ORDINI

Con l’invio del modulo d’acquisto il cliente dichiara di avere preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Oehler Peter & Co. snc conferma con un’ e-mail la corretta ricezione dell’ordine trasmesso dal cliente con un riepilogo dettagliato dell’acquisto: numero d’ordine, prodotti, importo, modalità di pagamento, spese di consegna ecc.
Si invita a verificare l’esattezza dei dati riportati e di segnalare eventuali errori a info@lizzierust.com.

Se al momento dell’ordine un prodotto fosse esaurito, il cliente verrà tempestivamente avvisato via e-mail o telefono, e potrà:

  • annullare l’ordine e essere rimborsato di eventuali somme già versate
  • sostituire il prodotto con uno simile (che verrà proposto da Oehler Peter & Co. snc in base alle disponibilità)
  • attendere il tempo necessario che il prodotto venga riordinato (i tempi saranno comunicati da Oehler Peter & Co. snc al momento)

PREZZI

Tutti i prezzi riportati sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.

Si accettano pagamenti solo in Euro.

Oehler Peter & Co. snc si riserva il diritto di aggiornare i prezzi senza alcun preavviso.
In ogni caso valgono i prezzi indicati al momento della trasmissione dell’ ordine.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

BONIFICO anticipato

versando l’importo sul conto con codice IBAN IT 97 W 08307 58221 000300020672

Intestatario
Oehler Peter & Co. snc
Portici Minori 8a, 39042 Bressanone (BZ)
Italia

Banca d’appoggio:
Raiffeisenkasse Eisacktal
Filiale Bressanone

indicando nella causale del bonifico: Nome Cliente e Numero dell’Ordine
(dati riportati nell’ e-mail di conferma d’acquisto)

In caso di bonifico dall’ estero:
Codice BIC/SWIFT:
RZSBIT 21007

Oehler Peter & Co. snc spedirà l’ordine a pagamento ricevuto
Per accelerare i tempi è possibile inviare la ricevuta del bonifico via e-mail a info@lizzierust.com
In tal caso l’ordine verrà spedito immediatamente.

Se, trascorsi 14 giorni dalla data dell’ordine, l’importo dovuto non risultasse accreditato, Oehler Peter & Co. snc si avvale della facoltà di annullare l’ordine.

 

SPEDIZIONE

La spedizione è gratuita.

Destinazione diversa

C’è la possibilità di consegnare il pacco ad un indirizzo diverso da quello del cliente (da specificare nel modulo d’acquisto). In questo caso non si spedisce in contrassegno.

Rottura/Manomissione del pacco

È nostra premura imballare la merce in solide scatole di cartone e con film a bolle d’aria per garantire l’integrità dei vostri prodotti.
È anche nel nostro interesse che la merce venga consegnata nei tempi stabiliti.

Il cliente, al momento della consegna è tenuto a controllare l’integrità dell’imballaggio, (che non sia danneggiato o aperto) ed eventualmente accettarlo con riserva (da segnalare sull’apposito modulo del corriere)
Una volta aperto il pacco, in caso di rottura del contenuto, La preghiamo gentilmente di informarci via e-mail: info@lizzierust.com.
Provvederemo tempestivamente a risolvere il problema.

DIRITTO DI RECESSO

Oehler Peter & Co. snc riconosce al cliente li diritto di recesso dall’acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi che decorrono dal giorno di ricevimento del pacco.

 

CONDIZIONI PER IL DIRITTO DI RECESSO

  • Il prodotto dovrà pervenire a Oehler Peter & Co. snc entro 30 giorni lavorativi dal giorno in cui il cliente l’ ha ricevuto.
  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
  • Il prodotto deve essere restituito nella sua interezza, non è possibile esercitare il diritto di recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
  • Il prodotto deve essere restituito integro e nella sua confezione originale, completa in tutte le sue parti.

Se esistono le condizioni per applicare il diritto di recesso, Oehler Peter & Co. snc provvederà a rimborsare la somma versata dal cliente, escluse le spese di spedizione (e di eventuale contrassegno), con bonifico bancario, entro 30 giorni dal rientro della merce.

In caso contrario, Oehler Peter & Co. snc si avvale della facoltà di non accettare la restituzione.

Il cliente tuttavia, potrà, a proprie spese, riavere il prodotto restituito.

CONTROVERSIE

In caso di disservizio o controversia tra Oehler Peter & Co. snc e un nostro cliente, garantiamo sin d’ora la nostra partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che l’utente potrà promuovere davanti a RisolviOnline, un servizio indipendente e istituzionale fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro.